La gestion opérationnelle des ressources humaines et la gestion stratégique des ressources humaines sont les deux côtés d’une même entité. La RH opérationnelle effectue les opérations quotidiennes essentielles pour répondre aux besoins de vos employés, tandis que la gestion stratégique des ressources humaines se préoccupe de prédire les résultats à long terme et de s’assurer que votre entreprise dispose de suffisamment de talents humains pour atteindre ses objectifs. Les deux facettes des ressources humaines sont des éléments fondamentaux qui peuvent conduire votre entreprise au succès.
Opérations des ressources humaines
Fonctionnant sur le plan opérationnel, les membres du personnel des ressources humaines sont des administrateurs de haut niveau. Les tâches qu’ils accomplissent sont généralement très visibles pour vos employés, car ils se concentrent sur les problèmes de travail quotidiens attribués aux besoins continus de votre équipe. Par exemple, le personnel opérationnel des RH peut effectuer une partie ou la totalité des tâches suivantes :
Recrutement et intégration
Gérer les problèmes d’indemnisation des accidents du travail, les prestations de santé et les examens de l’indemnisationTraitement des plaintes des employés et des audiences disciplinaires
Traitement des demandes de congé, maternité, etc.
Organisation de programmes de formation
Assurer la santé et la sécurité des employés
Conseil et coaching
Création de programmes de récompenses pour les employés
Développer des programmes sociaux et des systèmes de récompenses pour engager les employés
Assister aux réunions opérationnelles avec les supérieurs hiérarchiques, ainsi que concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation, peut faire partie de la journée d’une responsable RH opérationnelle. L’une des principales fonctions des membres du personnel opérationnel des RH est de se tenir au courant des lois du travail et de s’assurer qu’elles sont systématiquement respectées.
Opérations stratégiques de personnel
La gestion stratégique des ressources humaines est un rôle global. Cela nécessite que les professionnels des RH examinent la trajectoire de croissance potentielle de l’entreprise et considèrent combien de personnes seront nécessaires pour atteindre les objectifs de l’organisation et dans quels rôles. La RH stratégique fait partie intégrante de la planification future de votre entreprise en ce qui concerne les employés.À titre stratégique, les membres du personnel des RH tentent de projeter les besoins futurs de l’entreprise et travaillent à l’élaboration de programmes de recrutement et de formation pour répondre à ces besoins. En regardant vers l’avenir, la Society for Human Resource Management rapporte que les équipes RH peuvent envisager de nombreuses options pour maintenir votre entreprise compétitive et en croissance, telles que :
Programmes de recrutement et stages pour diplômés
Améliorer les compétences des membres du personnel actuels avec des programmes de formation ciblés
Créer des packages de rémunération et d’avantages pour attirer le type de personnes que l’entreprise souhaite embaucher
Modification des pratiques de travail et de la rémunération pour conserver le personnel le plus performant
Externalisation de certains emplois.
Le personnel des ressources humaines travaillant de manière stratégique se concentre généralement sur l’augmentation de la productivité des employés et le retour sur investissement de l’entreprise, dans le but de faire avancer votre entreprise. Pour atteindre ces ambitions, les membres du personnel des RH peuvent évaluer l’état de l’économie actuelle et revoir l’expertise technique de votre effectif actuel par rapport à celle-ci.
La différence majeure
La principale différence entre la RH opérationnelle et stratégique est le calendrier. La RH stratégique est un processus orienté vers l’avenir de développement des talents des personnes, pour répondre aux principaux objectifs commerciaux à long terme. La RH opérationnelle se concentre sur l’ici et maintenant. Il demande : « De quoi les employés ont-ils besoin pour pouvoir faire leur travail aujourd’hui ?Les deux ensembles de compétences sont également importants. Les équipes opérationnelles des RH s’assurent que l’organisation est un excellent lieu de travail dès maintenant, afin que le personnel soit heureux et motivé à faire de son mieux. Le directeur stratégique des personnes s’assure que les entreprises sont prêtes pour l’avenir, afin qu’elles puissent être tout ce à quoi, elles aspirent. Notre logiciel rh vous permettent de structurer, simplifier et automatiser vos processus RH